ما در مجموعه بلا کالکت | Bella Collect به دلیل ماهیت آنلاین فروش پوشاک، سرویس مرجوعی کالا و بازگشت وجه نداریم. اما برای اینکه خرید شما بدون نگرانی انجام شود، خدمات تعویض سایز یا مدل را تا ۷ روز پس از تحویل کالا با احترام برای شما فراهم کردهایم.
انتخاب ابعاد دقیق پیش از ثبت سفارش
با توجه به اینکه هزینههای پست رفت و برگشت برای تعویض کالا بر عهده مشتریان محترم است، پیشنهاد میکنیم پیش از نهایی کردن خرید خود، حتماً به صفحه راهنمای اندازهگیری سایز لباس مراجعه کنید و یا از طریق راههای ارتباطی زیر با کارشناسان پشتیبانی بلا کالکت | Bella Collect جهت دریافت سایز دقیق در ارتباط باشید.
| موضوع | جزئیات قوانین بلا کالکت |
|---|---|
| هزینههای ارسال | هزینه پست رفت و برگشت برای تعویض سایز یا مدل، به طور کامل بر عهده مشتری محترم میباشد. |
| مهلت اقدام | حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل گرفتن بسته از مامور پست، فرصت دارید تا درخواست خود را به پشتیبانی اعلام کنید. |
| سلامت فیزیکی | لباس نباید بوی عطر، ادکلن یا بوی شستشو به خود گرفته باشد و تگ یا اتیکت آن باید کاملاً سالم و متصل به لباس باقی مانده باشد. |
مراحل انجام تعویض سایز
۱. ارسال پیام به پشتیبانی سایت در واتساپ یا تلگرام و اعلام شماره سفارش.
۲. تایید موجودی سایز جدید توسط پشتیبان و دریافت آدرس دقیق انبار.
۳. بستهبندی امن و ارسال لباس از طریق پست یا تیپاکس و تحویل کد رهگیری به پشتیبانی.
هنوز در انتخاب سایز لباس تردید دارید؟
پیش از ثبت سفارش با کارشناسان ما گفتگو کنید تا دقیقترین سایز را به شما پیشنهاد دهیم.